海：感激记者的提问，省市场监管局一直高度注沉冬季冰雪旅逛价钱监督工做，出格是优化旅逛市场消费下，沉点做了以下几个方面工做。

　　记者：您好！当前冰雪旅逛持续升温，不少旅客正在景区采办特产、就餐消费时，对计量精确性存正在必然担心，担忧呈现“缺斤短两”问题。请问市场监管部分正在冬季旅逛旺季期间，环绕商业结算用计量器具监管采纳了哪些具体办法来切实保障消费者的权益？

　　对旅客乘坐客运索道、大型逛乐设备或者旅逛参不雅车我们提出六点，一要查看显著能否利用登记证和正在查验无效期内的利用标记；二要认实阅读乘客须知，领会乘坐平安事项，白叟和小孩须有伴随乘坐；三要乘坐时必然要系好平安带，查抄能否平安靠得住，设备运转中绝对不克不及私行打开平安带；四要乘坐设备时不要游玩打闹，将身体部位伸出厢外；五要工做人员批示，正在指定按挨次上下乘坐，请勿外行进途中擅自分开。六要若遇发生设备毛病，请不要惊慌，正在原期待，留意收听，期待工做人员救援，切勿自行采纳自救办法。

　　记者：您好！龙江美食是吸引旅客来我省旅逛的主要构成，请问市场监管部分采纳什么办法，保障旅客餐饮食物平安？

　　王涛：大师好！起首，感激记者伴侣对我省冬季冰雪旅逛计量监督工做的关心取支撑。大师提出的问题，精准切中了冰雪旅逛季消费者最关怀的焦点，这也是我们市场监管部分高度注沉、持续发力的沉点范畴。为建牢计量监管防地，护航冰雪旅逛高质量成长，我局聚焦沉点器具、沉点区域，紧盯环节环节，从精准办理、优化办事、立异模式、强化法律四个维度协同发力，建立了全链条、多条理、立体化的冬季冰雪旅逛计量保障系统。下面，我具体引见一下我们采纳的各项办法！

　　针对冬季旅逛旺季部门商户送检器具未便、可能影响一般运营的环境，我们持续深化“放管服”，组织全省各级计量手艺机构自动靠前办事。我们开通了计量器具检定“绿色通道”，奉行“预定检、上门检、立即检”办事模式，优化检定流程，最大限度缩短检定周期，确保沉点区域、沉点场合的正在用计量器具应检尽检、及格利用。截至目前，我省次要冰雪旅逛区域计量器具的受检率取及格率均连结正在95%以上，为市场公允买卖供给了的手艺保障。

　　陈广新：感激记者的提问，为保障滑雪场客运索道、大型逛乐设备、非公用旅逛参不雅车辆等特种设备冬季旅逛利用期间平安，市场监管部分次要采纳三项办法，一是分析使用“日常查抄+回头看”“现场核查+台账核验”等体例强化常态化监管；二是礼聘手艺专家现场对主要部件进行检验、对极端气候的预案和应急练习训练提出指点看法等强化帮扶办事；三是聚焦风险现患排查、应急强化、从体义务压实等环节环节，强化风险提醒，确保全省设备平安运转。

　　掌管人：感谢陈超处长的环境引见。下面进入记者提问环节，提问时请传递一下所正在的旧事机构，请记者伴侣们举手提问。

　　12月17日，省市场监视办理局举行2025-2026年护航冬季冰雪旅逛“百日步履”旧事发布会。以下为发布会文字实录？。

　　一是统策划划，提前放置摆设。为驱逐冬季冰雪旅逛旺季，我局将护航冬季冰雪旅逛“百日步履”价钱监管做为全年的沉点工做使命，纳入全省价钱监视查抄工做沉点，对旅逛价钱监督工做进行放置摆设。各相关市（地）、县市场监管部分对沉点区域、沉点时段明白监管沉点，细化工做办法，压实落靠价钱监管义务，积极步履开展了全面排查查抄，切实冬季冰雪旅逛市场价钱次序。

　　对于特种设备利用单元，我们从三个方面进行提醒，一是强化天然、人员、设备等方面的风险研判，及时开展风险现患自查自纠；二是严酷按照“日管控、周排查、月安排”的要求，加强对设备的日常查抄和，出格是正在极端气候前后和客流量增大时要添加放哨频次，确保平安安拆无效靠得住，超负荷运转；三是开展靶向平安宣布道育培训和应急救援练习训练，以案例复盘、风险解读等体例，向全体员工特种设备严沉变乱现患鉴定尺度、突发环境应急措置、典型变乱警示等内容，无效提拔从业人员现患排查和应急措置能力。

　　二是加强政策宣传，规范价钱行为。全省各地市场监管部分将监管取办事并沉，以规范景区及其周边明码标价和收费公示为切入点，深切旅业相关运营者鼎力宣传价钱法令律例、解读价钱政策，分析采纳宣传提示、行政指点、约谈和发放提示书等体例，督促指导旅业相关运营从体切实履行从体义务，加强价钱自律，合理订价，诚信运营。例如，市、区两级市场监管部分于冰雪大世界开园前，自动组织相关运营者召开价钱行为行政指点会，提前进行合规指导；海林市市场监管局则同一印制并免费发放3万多张价钱标签，切实鞭策雪乡景区明码标价规范化落地。

　　为提拔计量监管的实效性和参取度，我们推出了一系列便平易近办事取互动行动。一是正在沉点冰雪旅逛景区、旅客办事核心等地设置“手机变砝码”便平易近办事台，持续开展“手机变砝码”计量惠平易近勾当。通过将智妙手机为便携式“尺度砝码”，帮帮旅客快速、曲不雅地验证电子秤精确性，加强能力。二是加大计量学问宣传力度，通过发放宣传手册、现场等体例，向旅客普及计量做弊常见手法和识别技巧，指导大师自动参取计量监视。三是进一步添加景区、商圈“公允秤”的投放数量取笼盖密度，并确保其标识清晰、功能无缺、便利复核。四是通顺消费者渠道，充实阐扬12315赞扬举报平台感化，对涉及计量的赞扬举报做到快速响应、及时核查、依法处置。五是强化法律联动，对发觉的计量违法行为依法从严查处，加政法律取刑事司法跟尾，对涉嫌犯罪的移送司法机关，构成无效。

　　正在“百日步履”启动前，我局成立了由省局次要带领任组长的带领小组，研究制定全省市场监管系统护航冬季冰雪旅逛“百日步履”方案，并组织召开专题摆设推进会议，成立“省统筹、市协调、县落实”工做系统，各级市场监管部分同步组建工做专班，明白义务分工取使命清单。

　　跟着冬季旅逛高峰的到来，我们将继续夯基固本，对前期各项工做进行再梳理、再细化、再落实。我们的方针，不只是市场计量次序，更是要让每一位来到龙江的旅客都能感遭到计量精确带来的、诚信运营传送的温暖。我们诚挚欢送社会和泛博旅客对我们的工做进行监视，并提出贵重看法。让我们配合勤奋，营制一个公允、通明、安心的冰雪旅逛消费。

　　当前，正牢牢把握“后亚冬”成长机缘，全力打制世界级冰雪旅逛度假胜地取冰雪经济高地。落实、国务院和省委、省工做摆设，我局集束市场监管各项本能机能，集中100天时间开展专项步履，为冰雪旅逛高质量成长建牢市场监管樊篱。

　　三是多行动深化聪慧赋能监管。鼎力推进“互联网+明厨亮灶”，积极奉行餐饮办事运营者后厨操做等环节环节可视化监管，实现线上及时放哨取线下实地查抄相连系，无效提拔监管效能。鞭策外卖平台取聪慧市场监管一体化平台数据互通共享，精准冲击无证运营“鬼魂外卖”等违规行为。阐扬“吹哨人”感化，聘用外卖骑手担任食物平安监视员，鞭策食物平安社会共治。

　　记者：滑雪、冰雪大世界玩耍也是龙江冰雪旅逛的特色之一，市场监管部分采纳了哪些针对性办法，保障客运索道、大型逛乐设备等种设备的平安不变运转？对于这些设备的利用单元有哪些风险提醒？对于旅客平安乘坐这些特种设备又有哪些呢？

　　李湘江：列位记者伴侣，大师上午好！为保障餐饮食物平安，为旅客供给更优良的冬季冰雪旅逛体验，省市场监管局采纳多项办法，全力守护旅客“舌尖上的平安”。

　　本年的护航旅逛市场“百日步履”，明白了11项具体使命，别离从强化食物平安监管、特种设备平安监管、产质量量平安监管、计量器具监管、价钱行为监管、涉旅告白监管、反不合理合作法律、涉旅商品收集监管取合同格局条目监视查抄、消费者权益、旅逛尺度系统扶植、市场监管“一坐式”办事坐推广使用等方面做出放置摆设。同时，出力正在七个方面实现工做立异。一是正在食物平安监管方面，提出了强化从体天分核查，成立问题整改台账并落实，规范采购取过程节制，督促运营者落实食物进货检验轨制，奉行“互联网+明厨亮灶”扶植，强化加工过程可视化监管。二是正在特种设备平安防备方面，提出了全面深切开展风险辨识，分类分级成立单元风险台账，有针对性强化平安监管。三是正在计量器具监管方面，提出了专项查抄正在用电子计价秤能否经检定及格且正在无效期内、计量能否精确、有无改拆做弊等违法行为“三要素”，全面奉行“明秤”办理轨制。四是正在加强价钱行为监管方面，提出了针对宾馆酒店、餐饮、旅逛购物等沉点范畴，持续加大查抄放哨力度，峻厉查处不明码标价、价外加价、价钱欺诈等违法违规行为。五是正在加强告白监管方面，提出了对告白运营者、收集平台、旅行社、景区内运营者等沉点市场从体开展旅逛告白普法宣传，认实履行广布前从体审查义务。六是正在反不合理合作法律方面，强化协同监管，加强取文旅、协做共同，深挖细查贸易行贿、虚假宣传等违法行为背后好处链条，构成监管法律合力。七是正在尺度化方面，提出了结合省文旅、体育、工信、住建等部分加速冰雪活动、冰雪文化、冰雪配备、冰雪旅逛等范畴尺度研制，为全省冰雪旅逛高质量成长供给尺度手艺支持和可复制、可自创的尺度化工做经验。同时，也针对常规工做进一步固化，把常规工做取立异做法无机连系，鞭策旅逛监管各项工做愈加务实高效。

　　下步工做中，我们将聚焦方针使命，强化四项行动，确保“百日步履”取得实效。一是深化靶向监管，针对除夕、春节等沉点时段，加大对热点景区、网红打卡地的放哨频次，开展“两曲”明查暗访，对凸起问题挂牌督办。二是强化法律，按期典型案例，沉点冲击食物平安、价钱欺诈、冒充伪下等违法行为，做到“查处一路、一片”。三是优化办事供给，正在沉点景区增设食物平安快检车、快检箱，扩大“你点我检”笼盖面，鞭策信用许诺企业扩面提质。四是加强宣传指导，通过政务新矩阵发布消费提醒、监管动态，及时回应社会关心，营制“诚信运营、安心消费”的优良空气。

　　一是度规范餐饮运营者行为。聚焦旅逛景区及周边餐饮店、网红餐厅沉点区域场合，开展线上线下一体化监视查抄。紧盯餐饮场合卫生、从业人员健康、原料平安等焦点环节，督促运营者合规运营。实施差同化监管，对差评集中、赞扬举报较多、多次抽检不及格、无堂食外卖等风险较高的从体，加大查抄频次，及时消弭风险。加强指点培训，发布《收集餐饮办事合规运营》《收集餐饮办事配送合规》等，强化对食物从业人员的培训，全面提拔其平安认识和管控能力。

　　我们将景区及周边集贸市场、特产店、餐饮场合等人员稠密消费区域，以及这些场合利用的电子计价秤列为监管沉中之沉。实行网格化办理，加大日常放哨和专项查抄频次，全面摸清计量器具的数量、检定形态和利用环境，做到“底数清、环境明”。同时，加强对商户的宣布道育取提示，督促其严酷恪守计量法令律例，盲目践行诚信计量许诺，杜绝利用未经检定、检定不及格或具有做弊功能的计量器具，峻厉冲击“缺斤短两”等侵害消费者权益的行为，积极营制“诚信运营、公允买卖”的市场。我们还积极指导运营者规范计量器具利用行为，要求将电子计价秤置于柜台夺目，严酷落实“前置摆放、明码标价、通明操做”的要求，确保消费者可以或许清晰、曲不雅地查看称沉过程、单价和结算金额，从泉源上消弭消费者的计量疑虑。此外，我们对定量包拆商品的净含量、加油机的计量精确性等也同步加强监管，确保各类买卖计量精确、公允。

　　下一步，我们将持续强化旅逛市场价钱监管，加管执度，对于借冰雪旅逛旺季之机进行价钱欺诈、低标高结、价外加价等价钱违法行为，依法从沉惩罚、公开，列入严沉违法失信企业目次，记入信用档案。同时，我们将取各相关部分和处所亲近共同、齐抓共管，配合冬季旅逛消费。

　　掌管人：感激记者伴侣们的提问。因为时间关系，提问环节就到这里，若是大师还有想领会的其他问题，请会后取省局旧事宣传处联系，今天的发布会到此竣事，感谢大师！

　　列位伴侣、列位宾客，大师上午好！欢送莅临省市场监管局2025-2026年护航冬季冰雪旅逛“百日步履”旧事发布会现场。本次发布会的从题是：“监管护航冰雪季・诚信建就逛”。正在此我们将向社会传递市场监管部分护航冰雪旅逛工做的相关环境，并回应大师感乐趣的问题。

　　二是多角度强化平台外卖监管。开展收集餐饮办事食物平安“净网清厨”步履，聚焦平台从体义务、送餐人员办理、反餐饮华侈、社会共治等8个方面规范收集餐饮办事运营勾当，持续传导严管压力。压实平台从体义务，取美团、饿了么、京东等外卖平台签定许诺书，督促其落实从体义务，食物平安。

　　三是强化监管，加大查处力度。环绕“吃、住、行、逛、购、娱”六要素，聚焦景区表里及周边缘线景点、宾馆酒店、餐饮、旅逛商铺、文娱项目等沉点场合，持续加大查抄放哨的力度和频次，沉点查处不施行制定的门票价钱、不明码标价、价钱欺诈等价钱违法行为，切实冬季冰雪旅逛“百日步履”期间市场价钱次序。各地市场监管部分积极开展专项放哨，对门票价钱、明码标价、价钱公示及运营者许诺落实环境进行全面查抄，构成无效监管态势。截至目前，全省共出动法律人员1620人次，查抄旅逛运营从体2058家次，发放提示书1098份。同时各市（地）通顺赞扬举报渠道，对消费者反映的价钱赞扬举报问题，实行即报即查即反馈制，切实消费者的权益。

　　下一步，我们将严酷按照“四个最严”要求，持续强化食物平安日常风险防控，不竭提拔监管能力，加大违法查处力度，全力护航我省冬季冰雪旅逛。